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Datos que recopilamos
Recabamos información solo cuando es relevante para tu experiencia y servicio.
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- Información de uso del sitio, como interacción con páginas, funciones y dispositivos.
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento seguro y eficiente de la web.
- Preferencias relacionadas con notificaciones y consentimiento de cookies.
Cómo usamos tus datos
Empleamos los datos para atender tus solicitudes y mejorar nuestros servicios.
- Administrar tu cuenta y responder a tus consultas con mayor eficacia.
- Personalizar la experiencia de usuario en la web y en la comunicación.
- Cumplir obligaciones legales y mantener la seguridad del sitio.
- Mejorar nuestros procesos mediante análisis siempre respetando tu privacidad.
Base legal del tratamiento
Sólo tratamos tus datos bajo fundamentos legales establecidos y tu consentimiento informado.
El tratamiento de información personal responde al interés legítimo, el cumplimiento contractual, tu consentimiento y el deber legal. Puedes retirar tu consentimiento cuando lo desees.
Compartición de datos
Tu información solo se comparte cuando es imprescindible para el servicio.
- Con proveedores tecnológicos, únicamente en los casos necesarios para prestar o mejorar el servicio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
- Cuando lo exige la ley o una autoridad competente.
- En procesos de gestión interna para mantener y proteger nuestra web, conforme a la legislación vigente.
Seguridad de datos
Utilizamos medidas técnicas y organizativas para resguardar tus datos ante accesos no autorizados, pérdida o alteración. Revisamos periódicamente nuestros sistemas y garantizamos que solo el personal autorizado acceda a la información personal necesaria para las funciones de su puesto. Tu seguridad y privacidad son prioritarias para nosotros.
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Última actualización: 17 de diciembre de 2025